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Cuando se trata de autocaravanas, no se sabe cuándo algo se romperá o dejará de funcionar. Es posible que tenga un taller en el que confíe para hacer reparaciones, pero puede ser imposible llegar. Ya sea que esté atrapado al costado de la carretera o en un campamento, tenga una garantía extendida de RV o no, los servicios móviles de RV pueden salvarlo.
Sin embargo, hay algunas cosas que debe saber antes de usar los servicios móviles de RV.
Hoy te ayudaremos a saber qué hacer si necesitas llamar a un profesional para que trabaje en tu instalación. ¡Empecemos!
¿Qué son los servicios de autocaravanas móviles?
Los servicios de vehículos recreativos móviles son mecánicos profesionales que conocen los entresijos de los vehículos recreativos y pueden acudir a usted. En lugar de arrastrar su instalación a su tienda, viajan a su ubicación para hacer el trabajo. Estos expertos pueden realizar una amplia variedad de reparaciones en muchas plataformas petroleras.
Si pasa mucho tiempo en parques o campamentos para casas rodantes, es posible que vea a un técnico de servicio móvil para casas rodantes.
Beneficios de los servicios de autocaravanas móviles
Una de las mejores razones para usar los servicios móviles de RV es la conveniencia. El técnico no solo vendrá a usted, sino que también comenzará a trabajar en su instalación a su llegada.
No hay necesidad de arrastrar su máquina a un taller de reparación lleno de gente y esperar días o semanas para que los técnicos incluso miren su RV.
Cuando su RV está en un taller de reparación, puede haber un equipo completo de trabajadores disponibles para resolver sus problemas. Con un servicio de autocaravana móvil, generalmente trata con uno o dos profesionales y no depende de la comunicación con todo un equipo.
Cuantas más manos tenga que trabajar en su plataforma, mayor será la posibilidad de errores o falta de comunicación.
Si bien puede pensar que el servicio personal de un servicio de RV móvil es más costoso, a menudo es comparable. Muchos se olvidan de tener en cuenta el coste del transporte de su autocaravana al taller de reparación.
En algunos casos, hacer que el mecánico acuda a usted puede ahorrarle tiempo y dinero.
Desventajas de los servicios móviles de RV
Si bien los servicios móviles de RV pueden ser útiles, es probable que le cobren tan pronto como se presenten. Esto puede sumarse a los costos de reparación, especialmente si tienen que viajar un largo camino o hacer varios viajes.
Debido a que los técnicos pueden necesitar una herramienta específica para su trabajo, es posible que deban comprar la herramienta si no la tienen con ellos.
Muchos servicios móviles de RV no tienen relación con los fabricantes. Esto puede dificultar la obtención de piezas específicas para su equipo o piezas que solo están disponibles del fabricante.
Es posible que deba acudir a un distribuidor o taller de reparación autorizado para obtener una pieza específica para su instalación.
Aspectos a tener en cuenta antes de reservar un proveedor de autocaravanas móviles
No desea simplemente llamar a un servicio de autocaravana móvil. Desea asegurarse de que quienquiera que contrate pueda hacer el trabajo de manera rápida y correcta.
Consideremos algunas cosas a tener en cuenta al contratar un operador móvil de RV.
Consejo profesional: ¡Prepárese antes de que su RV tenga problemas en el camino y sepa cómo encontrar servicios de reparación de RV en todas partes!
Certificaciones
No desea contratar a cualquier Joe Schmo que encuentre en línea. Contratar a alguien sin las certificaciones adecuadas puede costarle más dinero que contratar a la persona adecuada desde el principio.
Quiere buscar técnicos con certificaciones de: RVTI o NRVTA†
Estas son dos de las certificaciones más reconocidas en la industria de RV. Contratar a un técnico con estas credenciales significa que conoce su oficio. ¡Sabes que tu instalación está en buenas manos!
Reseñas
Usted revisa las reseñas de restaurantes y hoteles, entonces, ¿por qué no lee las reseñas de la persona que contrata para trabajar en su autocaravana? Desea ver un historial de críticas positivas y clientes satisfechos.
Mire los detalles de cada revisión y encuentre similitudes entre ellos.
No espere encontrar reseñas de cinco estrellas de clientes anteriores. Un cliente puede dejar una reseña negativa para un técnico debido a problemas que escapan a su control.
Por ejemplo, la escasez de entregas y los retrasos en los envíos son cosas que los técnicos móviles no pueden controlar.
Profesionalidad
Al leer las reseñas, es fundamental fijarse en la profesionalidad de la empresa. Hemos visto algunas respuestas poco profesionales de empresas con respecto a críticas demasiado negativas.
La forma en que manejan las críticas y los comentarios de los clientes descontentos puede revelar mucho sobre la empresa.
Lo mejor es evaluar su profesionalismo desde el momento en que se contacta con ellos. La forma en que responden al contestar el teléfono o devolver la llamada es crucial.
Si no responde o no te devuelve la llamada, es una señal de que no eres una prioridad. Podrían estar haciéndote un favor al no seguirte.
Algunas empresas de servicios de vehículos recreativos móviles son pequeñas empresas. Muchas de estas empresas optarán por páginas de Facebook en lugar de sitios web.
De todos modos, deben ser profesionales en el mantenimiento de sus sitios web y cuentas de redes sociales.
Garantía del fabricante cubierta
Si su garantía cubre una reparación, es fundamental saber si un servicio de RV móvil puede completar el trabajo. Algunos fabricantes trabajan con técnicos móviles específicos y les autorizan a realizar el trabajo.
Si les permite hacer el trabajo sin ponerse en contacto con su fabricante, existe la posibilidad de que obtenga toda la factura.
Vale la pena llamar a su fabricante antes de que un técnico realice el trabajo de garantía.
Consejo profesional: Si tiene una garantía extendida en su casa rodante, ¡asegúrese de leer estos consejos importantes para evitar invalidar la garantía de su casa rodante!
¿Cómo encuentra los servicios de autocaravanas móviles?
Una de las mejores maneras de encontrar un servicio de RV móvil es contactar a su fabricante. Incluso si su RV ya no está bajo garantía, es probable que le ofrezcan opciones para técnicos móviles de RV.
Otra excelente opción para encontrar un servicio de RV móvil es ponerse en contacto con otros propietarios de casas rodantes en el área. Los parques de casas rodantes y los campamentos a menudo tienen una lista de técnicos con los que trabajan o que otros campistas han usado en el pasado.
También puede buscar servicios de vehículos recreativos móviles cerca de usted buscando en Google o Mi fuente camper† Asegúrese de investigar adecuadamente a cada técnico, lea las reseñas y solicite certificaciones. No querrás confiar tu autocaravana a cualquiera.
¿Cuánto cuestan los servicios móviles de RV?
El costo de un servicio de camper móvil depende de lo que necesites. La mayoría de estos servicios cobran una tarifa de llamada que oscila entre $75 y $150 o incluso una tarifa por milla.
Sus tarifas por hora generalmente son consistentes con lo que tendría en un taller de reparación completo, entre $ 100 y $ 200 por hora.
También tendrá que pagar por todas las piezas necesarias para su reparación. Si el mecánico no tiene las piezas a mano, es posible que se requieran múltiples costos de llamadas o asignaciones de millaje.
Sin embargo, los costos más altos a menudo son justificables porque las reparaciones generalmente se pueden hacer más rápidamente. Si desea evitar que su RV permanezca en el área de almacenamiento de un taller de reparación hasta que puedan llegar a él, el costo de un servicio de RV móvil es un pequeño precio a pagar.
Mantenerse por delante de la curva: Hay algunos problemas que puede evitar en primer lugar, lea las 5 tareas anuales de mantenimiento de la casa rodante que cualquier casa rodante puede hacer para mantener su casa rodante en las mejores condiciones.
Está en buenas manos con un técnico de servicios móviles para vehículos recreativos certificado
Si decide que un servicio de RV móvil es para usted, obtenga siempre un servicio certificado. No desea pagar más a largo plazo tratando de ahorrar unos cuantos dólares en una reparación.
Con estos servicios, volverá a la carretera en un abrir y cerrar de ojos y su autocaravana permanecerá en las mejores condiciones durante muchos años.
¿Alguna vez ha tenido que contratar un servicio de RV móvil?
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