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Si pensaba que gastar mucho dinero en una casa rodante de lujo Clase A lo salvaría de un retiro del mercado de la casa rodante, se sentiría decepcionado. Los retiros del mercado de vehículos recreativos son bastante estándar, ya sea que gaste $ 20,000 en una lágrima o un millón de dólares en un vehículo recreativo.
Tiffin retiró del mercado las casas rodantes Midas 2022 por no instalar la luz marcadora central. Forest River retiró del mercado las quintas ruedas Salem y Wildwood 2021-2022 porque es posible que no hayan colocado correctamente el riel del dosel.
Pleasure Way retiró las casas rodantes Plateau TS 2021-2022 porque la placa de circuito tenía etiquetas inexactas.
Por lo tanto, independientemente de la marca o el grado de RV que posea, es probable que experimente retiros del mercado de RV. Veamos cómo encontrarlos y qué hacer cuando llegue el momento.
¡Vamos a sumergirnos!
¿Qué son los retiros de vehículos recreativos?
Cuando un RV o su equipo no cumple con los requisitos de seguridad federales, el fabricante o proveedor emite un retiro del RV. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras también puede emitir un retiro. Estos retiros del mercado de vehículos recreativos tienen que ver con problemas de seguridad, no con hardware defectuoso.
Por ejemplo, es posible que un puerto de conexión rápida de propano no se conecte correctamente a una manguera de gas. Esto puede causar una fuga, que es un problema de seguridad. Esto desencadenaría un retiro. Sin embargo, una manija que se rompe en un inodoro no es un problema de seguridad. En este caso no habría recuerdo.
¿Qué son los retiros generales de autocaravanas?
Los retiros estándar de vehículos recreativos incluyen problemas con el cableado eléctrico, la plomería o la estructura del vehículo recreativo.
Estos retiros provienen del fabricante. Otros retiros comunes pueden provenir de proveedores externos como Lippert o Dometic cuando hay problemas con electrodomésticos, calentadores de agua, toldos o tanques de almacenamiento. El fabricante del chasis a veces puede emitir retiros del mercado de la casa rodante.
¿Cómo encuentra retiros de vehículos recreativos?
Si posee un RV, es fundamental saber dónde encontrar retiros del mercado y cómo buscarlos. Sería mejor si hiciera esto de forma rutinaria para obtener las reparaciones que necesita rápidamente.
También puede descargar aplicaciones como SaferCar o TogoRV que le notificarán cualquier retiro del mercado una vez que configure un perfil con el VIN.
Visite los sitios web de los fabricantes de vehículos recreativos
Los sitios web de los fabricantes de vehículos recreativos tienen un lugar para buscar retiros del mercado de vehículos recreativos. También puede llamar al servicio de atención al cliente para preguntar sobre retiros del mercado.
Por ejemplo, si va al sitio web de Grand Design RV, en la pestaña «Asistencia al propietario», encontrará un enlace a «recuerda.” Desde aquí puede leer los rangos de VIN, las unidades, las fechas de fabricación y más.
Visite los sitios web del gobierno
Un sitio web del gobierno con listas de retiradas de todo tipo de productos no recuerda.gov. Este sitio no incluye detalles específicos, pero es un excelente lugar para comenzar su búsqueda.
Encontrará retiros del mercado de la FDA, USDA, USCG y más agencias que controlan productos, desde alimentos y cosméticos hasta embarcaciones.
Otro sitio web del gobierno es Nhtsa.gov. Este sitio web es más específico para vehículos, ya que lo administra la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras. Encontrarás la pestaña «Recordatorios», donde podrás buscar por número de chasis o por vehículo. También puede buscar en este sitio retiros del mercado de asientos de automóvil, llantas y otros equipos de vehículos.
Verifique el número de chasis
Al decidir qué RV comprar, ya sea nuevo o usado, siempre es una buena idea buscar el VIN. Luego puede ir al sitio web Nhtsa.gov e ingresar el VIN para obtener más información sobre la historia de ese modelo en particular.
Algunos retiros son insignificantes y es posible que ni siquiera tenga que preocuparse por la reparación. Otras pueden ser señales de que debes deshacerte de la compra.
Tenga en cuenta: ¡Antes de comprar una casa rodante, asegúrese de saber cómo buscar el número VIN de la casa rodante!
¿Qué debo hacer si tengo un retiro de RV?
Primero, determine si su RV es parte de un retiro del mercado consultando los sitios web enumerados. Si confirma que el VIN de su RV está en un retiro, comuníquese con el fabricante o proveedor para ver cómo resolver el problema.
Pueden sugerir un centro de servicio a nivel nacional que hará el trabajo de reparación, o pueden darle luz verde para llevar el RV a un centro de servicio para su reparación.
Su próximo paso es llamar con anticipación para programar una cita. Los centros de servicio de vehículos recreativos suelen tener largos tiempos de espera. Además, no todos los centros de servicio de RV pueden realizar todas las reparaciones de retirada.
Por ejemplo, algunas ubicaciones no cuentan con los técnicos o las herramientas para trabajar en vehículos recreativos. Asegúrese de que el centro de servicio pueda realizar la reparación antes de programar una cita.
También puede llamar a un técnico móvil de RV. Sin embargo, no todos los técnicos móviles pueden hacer el trabajo necesario. Otros optan por no manejar los retiros. Por lo tanto, asegúrese de tener claro el retiro, ya que el pago es el fabricante, no usted.
¿Los retiros de autocaravanas están cubiertos por la garantía?
Los retiros de vehículos recreativos no le cuestan dinero al propietario si el vehículo recreativo tiene menos de diez años. El fabricante o proveedor paga por la reparación. Incluso si su instalación es más antigua, vale la pena llamar para determinar si el fabricante cubrirá la reparación.
Dado que no está pagando por el trabajo de reparación, no hay muchas razones para omitirlo. Para los viajeros de tiempo completo, también puede ser un desafío programar reparaciones ya que viaja constantemente. Pero si hay un problema de seguridad, no se arriesgue a ponerse en riesgo a usted mismo oa otros.
¿Cuánto tiempo se tarda en resolver un retiro de RV?
Al igual que con cualquier reparación de RV, el cronograma varía según el centro de servicio. Algunas ubicaciones tienen solo unos pocos técnicos, mientras que otras tienen docenas. A veces, la escasez de existencias, especialmente durante un retiro del mercado, provoca un tiempo de espera más prolongado.
Si puede continuar usando su RV de manera segura mientras espera una cita o que llegue una parte, siéntase libre de usarlo. Dependiendo del tipo de trabajo que tengas que hacer, podrías estar sin camper durante semanas o incluso meses.
Tenga en cuenta: ¡Las garantías pueden ser una herramienta útil en tiempos de necesidad! Evite anular la garantía de su RV con estos importantes consejos
¿Tengo que presentar una queja de seguridad del vehículo?
Si cree que hay un problema con su RV debido a una pieza defectuosa, usted y otros propietarios de RV se beneficiarán al presentar una queja de seguridad del vehículo ante la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras. En la parte superior del sitio web, encontrará un botón que dice «INFORMAR UN PROBLEMA DE SEGURIDAD».
Esto puede involucrar llantas, el RV u otro equipo. Recuerde que esto debe ser seguridad relacionada con los vehículos motorizados, como problemas de dirección o frenado, no problemas con el toldo que no sale correctamente.
Puede completar un formulario sobre la queja en el sitio web. Necesitará el número de chasis y toda la documentación, como fotos, un informe policial y facturas de reparación.
Al informar sobre cualquier problema relacionado con la seguridad de su vehículo recreativo, se protege a otros viajeros y a usted mismo. Cuando NHTSA investiga el problema, el personal puede notar una tendencia de quejas de otros propietarios de vehículos recreativos.
No te olvides de los retiros de llantas
Si bien los retiros de vehículos recreativos se remontan a una década, los retiros de neumáticos solo son válidos durante cinco años. También hay un período de tiempo en el que debe llevar las llantas a un centro de servicio. Los retiros de llantas son muy serios.
Un reventón puede causar daños graves a una casa rodante, pero también puede provocar un accidente peligroso.
Los neumáticos tienen su TIN en la pared lateral. Entonces, si está verificando el VIN de su RV, verifique el TIN de sus llantas en los sitios web de retiro. Si sus llantas tienen un retiro del mercado, hágalo inmediatamente.
¿Debería preocuparme por los retiros del mercado de vehículos recreativos?
Los retiros del mercado de vehículos recreativos son parte de la propiedad de una casa rodante. Algo sale mal y surgen problemas incluso años después de la fecha de compra. Es bastante común tener un retiro del mercado, así que no se preocupe si su RV tiene uno. Tome las medidas adecuadas para resolver el problema y continúe creando recordatorios.
¿Alguna vez tomó su RV porque estaba en una alerta de retiro?
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